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| sunghogs |
서비스 이용기간이 남아있는데도 서비스가 안되며, 일전에도 이런현상이 발생하여 많은 손해를 밨습니다. 빨리 서비스를 이용할 수 있도록 해주시고, 담당자와 통화하고 십습니다. |
08/06 12:55:18 |
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| sunghogs |
011-277-2794로 연락주시고 , 참고로 서비스 만료기간이 9월 26일 까지입니다 |
08/06 12:58:21 |
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| 정보담당자 |
sunghogs 회원님과 통화했습니다만 저희 시스템에는 이상이 없는 것으로 미루어 회원님 컴퓨터 설정에 문제가 있는 것으로 생각됩니다. 사용에 불편 드린 점 죄송스럽게 생각합니다 |
08/06 21:33:36 |
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| 정보담당자 |
다시 시도해보시고 안될 경우 연락주시면 함께 문제점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. |
08/06 21:34:02 |
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| 정보담당자 |
말씀하신대로 유료회원 로그인이 안된다면 다른 회원님들로부터도 클레임이 있었을 것입니다만 그런 경우는 없었습니다..이점 양해부탁드립니다 |
08/06 21:50:32 |
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| 정보담당자 |
어쨌든 로그인이 안되어 불편을 겪으셨다니 이용기간을 연장해드리겠습니다. 자세한 사항은 통화중 말씀드렸습니다. 감사합니다 |
08/06 23:56:13 |
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| sunghogs |
서비스기간이 만료되어 회비를 재충전하려고 하니 잘안됩니다. 방법을 가르켜 주십시요 |
12/01 00:26:21 |
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| sunghogs |
운영자님! 계속 전화 안받고, 써비스 안할겁니까? |
08/11 00:34:41 |
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| sunghogs |
회원 써비스 안되니까 제발 전화 주던가 환불하던가 하십시요. |
08/11 00:35:49 |
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| 정보담당자 |
자정 넘은 시간에 전화 안받는다고 뭐라하신 것은 조금 심하신 것 같습니다. 그리고 sunghogs 회원님은 무료회원이신데 무슨 환불을 말씀하시는지 궁금합니다. |
08/11 01:32:24 |
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| 정보담당자 |
전화상담시간은 평일은 오전 10시부터 오후 6시까지입니다. 그리고 참고로 회원님의 마지막 유료이용기간은 2010-01-12 ~ 2010-07-12 였습니다 |
08/11 01:34:01 |
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| 정보담당자 |
그리고 불만 사항이 있으시면 토론마당가기에서 옴부즈만 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 원글도 아니고 댓글로 작성하시면 즉각 답변해드리기가 어렵습니다. 감사합니다. |
08/11 01:36:23 |
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| master77 |
011-277-2794로 연락주시고 , 참고로 서비스 만료기간이 9월 26일 까지입니다 |
03/08 13:56:33 |
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